سوالات پر تکرار
سوالات پرتکرار
آیا می‌توان به صورت حضوری از کوه نور خرید کرد؟
بله
زمان تحویل سفارش‌ها چند روزه است؟
از طریق ارسال رایگان بین ۲ تا ۴ روز بسته به مسافت شهر شما (مثلاً سفارش‌های تهران ظرف ۲ یا ۳ روز تحویل می‌شود). از طریق تیپاکس برای تهران ۱ روز و سایر شهرستان‌ها ۲ روز زمان‌بر خواهد بود.
یا موجودی‌های سایت به‌روز هستند؟
بله، کلیه موجودی‌های سایت به‌روز بوده و رنگ‌ها و سایزهایی که قابل انتخاب و سفارش هستند، در انبار فروشگاه موجود می‌باشند.
آیا قیمت‌های سایت به‌روز هستند؟
بله، در صورتی که کالایی در وب‌سایت موجود و قابل سفارش باشد، قیمت آن به‌روز است و مشتری با همان قیمت می‌تواند کالای مورد نظر خود را سفارش دهد. ممکن است محصولی در وضعیت "اتمام موجودی" قرار داشته باشد ولی همچنان دارای قیمت باشد، در این صورت قیمت مذکور معتبر نیست و ممکن است تغییر کند.
برای تعیین سایز محصولاتی مانند کفش یا پوشاک چه باید کرد؟
هر محصولی که سایزبندی داشته باشد، دارای جدول و راهنمای انتخاب سایز است. محصول مورد نظر خود را در سایت پیدا کنید و توضیحات مربوط به انتخاب سایز آن را مطالعه کنید.
آیا کوه نور در تهران شعبه‌ای دارد؟
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد.
نحوه خرید از کوه نور به چه صورت است؟
اصلی‌ترین روش خرید از طریق سایت است. در صورتی که قادر به خرید از طریق سایت نیستید، می‌توانید با شماره‌های فروشگاه تماس گرفته و به‌صورت تلفنی سفارش خود را ثبت نمایید. در این روش پرداخت مبلغ کالا به‌صورت کارت‌به‌کارت خواهد بود.
خرید تلفنی کالا چگونه است؟
برای سفارش تلفنی ابتدا با شماره‌های فروشگاه تماس حاصل فرمایید. پس از بررسی موجودی کالا و هماهنگی، یک شماره کارت دریافت می‌کنید. پس از واریز مبلغ کالا، مجدداً با فروشگاه تماس گرفته و مشخصات فیش واریزی، آدرس و مشخصات خود را اعلام کنید.
آیا محصولاتی که به اتمام رسیده‌اند، مجدداً موجود می‌شوند؟
بله، کلیه محصولات به‌صورت مداوم در سایت شارژ می‌شوند. هرچند این پروسه در برخی موارد زمان‌بر است.